1&1 Werkstudenten: Werkstudent (m/w) - Unterstützung des 1st Level IT-Leitstandes "MissionControlCenter", Montabaur
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Werkstudent (m/w) - Unterstützung des 1st Level IT-Leitstandes "MissionControlCenter"

Reference ID: MT-ThSc-1612030

Your Tasks:

Für die Unterstützung unseres standortübergreifenden IT-Leitstandes "Mission Control Center" im Bereich IT Operations Access suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Werkstudenten.
  • Sie unterstützen die Kollegen bei der Entwicklung von Skripten und Tools zur Unterstützung und Optimierung des vorhandenen Monitorings und der Analysetools.
  • Sie wirken unterstützend beim Monitoring unserer Business Prozesse, bei der Fortschreibung  und Dokumentation unserer Erfüllungsquote, in der Detailanalyse von Problemfällen, dem Incident-,Bug- und Problemmangement mit.
  • Sie kommunizieren hierzu mit Ansprechpartnern der beteiligten Fachbereiche im gesamten Unternehmen, fügen Detailinformationen zu einem Gesamtbild zusammen und helfen den erfahrenen Operations Engineers bei der Erkennung von Störungsursachen.
  • Die Dokumentation von erkannten Problemen und daraus abzuleitenden Maßnahmen in einem Ticketsystem sowie die regelmäßige Abstimmung mit dem Prozessmanagement gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • In Zusammenarbeit mit den Kollegen des "MCC"  pflegen Sie vorhandene technische Dokumentationen in unserem Wiki und halten sie so aktuell.

We Appreciate:

Sie befinden sich in einem Studium der Fachrichtung Informatik mit dem Schwerpunkt Softwareentwicklung, Betrieb und/oder Qualitätssicherung oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Sie haben eine hohe Affinität zu Internet-Produkten und Web-Browsern bzw. Web-Anwendungen.
  • Sie haben bereits erste Kenntnisse in Linux, in Java oder PHP Entwicklung und im Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) erworben und möchten diese einbringen und vertiefen.
  • Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eine selbständige Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit im Team.
  • Sie können analytisch denken und zielgerichtet agieren.
  • Planbare Verfügbarkeit und die Bereitschaft sich 20 Stunden pro Woche (bis zu 40 Stunden in den Semesterferien) einzubringen.

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Your application should present a complete picture of you. This includes:

Cover letter

The cover letter is one of the most important elements of your application. Explain as clearly as possible why you’re applying for this specific position at our company. Don’t tell us your life story, just explain what makes you so interesting that we should invite you for an interview. Please don’t forget to include your salary expectations and earliest starting date and/or current term of notice.

Résumé

Make sure there are no gaps in your education and work record. You should generally begin with your higher education details. Any gaps (e.g. application phase, stays abroad, etc.) must be explained. We are also interested in your language and IT skills, as well as any hobbies.

Certificates

Please attach all important documents. These include employer references, school leaving, training, and higher education certificates. However, seminar certificates or similar participation documents, often just make your application unnecessarily bulky.

References

In the case of certain positions (e.g. Website Management), we attach great importance to suitable references or work samples. This will generally be requested in the respective job advertisement.

What do I have to consider when applying by e-mail or using an online form?

The best idea is to pack all of your documents into a single PDF document. This allows us to open everything with just one click. It also ensures that the layout of your documents isn’t altered. The file should be no larger than 5 MB.