1&1 Produktmanagement: Produktmanager Geschäftsprozesse (m/w) - für unsere Marken GMX und WEB.DE, Karlsruhe
For our location in Karlsruhe or München we are looking for a:

Produktmanager Geschäftsprozesse (m/w) - für unsere Marken GMX und WEB.DE

Reference ID: KA-JScr-1702091

Your Tasks:

Die Portale WEB.DE und GMX bedienen als Teil der 1&1-Gruppe mehreren Millionen Kunden mit unseren digitalen Abo-Produkten. Im Umfeld von Geschäftsprozessen wie Auftragserhebung, Rechnungsstellung, Forderungsmanagement und Customer Care besetzen wir derzeit eine Stelle als Produktmanager Geschäftsprozesse.

  • Sie erheben in Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Produktmanagement, Vertrieb, Customer Care, Legal oder Finance, Anforderungen an neu zu gestaltende Geschäftsprozesse. Diese setzen Sie in Fachkonzepte und Prozessablaufdiagramme um und begleiten die Umsetzung innerhalb der Entwicklungseinheiten.
  • Sie finden Optimierungspotentiale in vorhandenen Geschäftsprozessen und setzen diese in konkrete Verbesserungsmaßnahmen um.
  • Konflikte zwischen den Anforderungen unterschiedlicher Fachbereiche lösen Sie mit Blick auf die Ziele des Gesamtunternehmens pragmatisch und zielorientiert.

We Appreciate:

Neben Ihrem Studium mit betriebswirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Ausbildung konnten Sie einige Jahre Erfahrung in Produkt-, Projekt- oder Prozessmanagement und verwandten Bereichen eines Internet- oder Telekommunikationsunternehmens sammeln.

  • Ihr technisches Verständnis erlaubt es Ihnen Ihre Anforderungen zielgerichtet zu formulieren und die technische Machbarkeit von Projekten intuitiv einzuschätzen.
  • Sehr ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und lösungsorientiertes Vorgehen zählen Sie zur Ihren Stärken. Sie arbeiten strukturiert und behalten auch in stressigen Phasen den Überblick.
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit, auch bei unterschiedlichen Gesprächspartnern, sind für Sie selbstverständlich.
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, sicheres Auftreten, Eigeninitiative und Mut, Verantwortung zu übernehmen, runden Ihr Profil ab.

I want to apply now via email
close

Your application should present a complete picture of you. This includes:

Cover letter

The cover letter is one of the most important elements of your application. Explain as clearly as possible why you’re applying for this specific position at our company. Don’t tell us your life story, just explain what makes you so interesting that we should invite you for an interview. Please don’t forget to include your salary expectations and earliest starting date and/or current term of notice.

Résumé

Make sure there are no gaps in your education and work record. You should generally begin with your higher education details. Any gaps (e.g. application phase, stays abroad, etc.) must be explained. We are also interested in your language and IT skills, as well as any hobbies.

Certificates

Please attach all important documents. These include employer references, school leaving, training, and higher education certificates. However, seminar certificates or similar participation documents, often just make your application unnecessarily bulky.

References

In the case of certain positions (e.g. Website Management), we attach great importance to suitable references or work samples. This will generally be requested in the respective job advertisement.

What do I have to consider when applying by e-mail or using an online form?

The best idea is to pack all of your documents into a single PDF document. This allows us to open everything with just one click. It also ensures that the layout of your documents isn’t altered. The file should be no larger than 5 MB.