1&1 Vertrieb / Marketing, Kundenservice: Aushilfe Sales Partner Service (m/w), Montabaur
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Aushilfe Sales Partner Service (m/w)

Reference ID: MT-KaCa-1703008

Your Tasks:

Unsere Vertriebspartner stehen bei uns im Mittelpunkt. Um einen bestmöglichen Service zu gewährleisten und unsere Vertriebspartner zu begeistern, suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Sales Partner Service.

  • Sie sind als Mitarbeiter des Teams "Sales Partner Service" für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer 1&1 Vertriebspartner zuständig.
  • Dazu beraten Sie unsere Vertriebspartner zu unseren Telekommunikations- und Internet-Produkten und beantworten Fragen zu Provisionen und Provisionsabrechnungen.
  • Sie stehen internen und externen Mitarbeitern als Ansprechpartner für das Thema Sales Partner Service / 1&1 Vertriebspartnerschaft zur Verfügung.
  • Zusammenhänge und Prozesse stellen Sie für die Partner nachvollziehbar und verständlich dar. Darüber hinaus nutzen Sie unsere internen Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung der Kunden- und Partnerbeziehungen.

We Appreciate:

Sie passen gut zu uns, wenn Sie neben einer starken Serviceorientierung und einer hohen Flexibilität Spaß daran haben, auch für komplexe Problemstellungen schnelle und pragmatische Lösungen zu finden. Neben einer ausgeprägten Kommunikationsstärke am Telefon und einer sehr guten schriftlichen Ausdrucksweise gehen Sie auch routiniert mit den gängigen MS Office-Anwendungen um.

  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen aus dem telefonischen, persönlichen und/oder schriftlichen Kundenservice mit.
  • Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und verlieren auch bei hohem Arbeitsaufkommen nicht den Überblick.
  • Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
  • Sie sind zeitlich flexibel und auch bereit in Randzeiten, an Wochenenden sowie an Feiertagen motiviert und engagiert unsere Partner zu betreuen.

I want to apply now via email
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Your application should present a complete picture of you. This includes:

Cover letter

The cover letter is one of the most important elements of your application. Explain as clearly as possible why you’re applying for this specific position at our company. Don’t tell us your life story, just explain what makes you so interesting that we should invite you for an interview. Please don’t forget to include your salary expectations and earliest starting date and/or current term of notice.

Résumé

Make sure there are no gaps in your education and work record. You should generally begin with your higher education details. Any gaps (e.g. application phase, stays abroad, etc.) must be explained. We are also interested in your language and IT skills, as well as any hobbies.

Certificates

Please attach all important documents. These include employer references, school leaving, training, and higher education certificates. However, seminar certificates or similar participation documents, often just make your application unnecessarily bulky.

References

In the case of certain positions (e.g. Website Management), we attach great importance to suitable references or work samples. This will generally be requested in the respective job advertisement.

What do I have to consider when applying by e-mail or using an online form?

The best idea is to pack all of your documents into a single PDF document. This allows us to open everything with just one click. It also ensures that the layout of your documents isn’t altered. The file should be no larger than 5 MB.