1&1 IT-Softwareentwicklung, IT-Sonstige: Head of Target Group Management (m/w), Montabaur
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Head of Target Group Management (m/w)

Reference ID: MT-OliS-1803022

Your Tasks:

Sie sind als Head of Target Group Management verantwortlich für das gesamte Thema Kampagnenmanagement im Bestands- & Neukundenbereich der 1&1 Telecommunication SE und treiben die Neuausrichtung der Kampagnenmanagement-Capabilities an kommende Markttrends & Kundenbedürfnisse voran.

  • Sie Entwickeln die aktuellen Kampagnenmanagement-Architekturen in Richtung Cross-Channel, Digital und Realtime Kampagnen.
  • Sie stellen eine performante und skalierbare Kampagnenmanagement-Architektur sicher.
  • Sie verantworten die strategische Ausrichtung des Teams und den Aufbau von weiterem Know-how im Team bezüglich X-Channel-Kampagnenmanagement-Architekturen (SAS Marketing Automation, CI 360, vergleichbare Tools).
  • Sie steuern das Team und betreiben die detaillierte Planung der Team-Ressourcen im Sinne einer effizienten Verteilung der Aufgaben entsprechend der Skills der Mitarbeiter, zur Sicherstellung der täglichen bzw. zyklischen Kampagnen.

We Appreciate:

Sie zeichnen sich durch mehrjährige Erfahrung und Fachkompetenz im Thema Cross-Channel Kampagnenmanagement bzw. Kundenselektionen sowie einen souveränen Umgang mit Konflikten im operativen Tagesgeschäft aus.

  • Sie verfügen über operative Erfahrung im Aufbau bzw. in der Weiterentwicklung von X-Channel-Kampagnenmanagement-Architekturen (SAS Marketing Automation & CI 360, Marketo, Salesforce, CrossEngage, vergleichbare Tools).
  • Des Weiteren bringen Sie ausgeprägtes Datenbank- und SQL-Know-how (präferiert: Microsoft SQL, Sybase IQ oder vergleichbare Systeme), idealerweise Big Data / NoSQL / Hadoop Erfahrungen, mit.
  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der kundenzentrierten Multi-Channel-Orchestrierung von Kampagnen über Digitale & Offline Kanäle hinweg.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, integrativer Führungsstil & ausreichende Stressresistenz im operativen Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines hohen Qualitätsanspruchs bei hoher Mitarbeiter-Motivation sind für Sie selbstverständlich
  • Weiterhin sind Sie geprägt von strategischem Weitblick zur Ausrichtung der Kampagnenmanagement-Capabilities an Markttrends und Kundenbedürfnissen.

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Your application should present a complete picture of you. This includes:

Cover letter

The cover letter is one of the most important elements of your application. Explain as clearly as possible why you’re applying for this specific position at our company. Don’t tell us your life story, just explain what makes you so interesting that we should invite you for an interview. Please don’t forget to include your salary expectations and earliest starting date and/or current term of notice.

Résumé

Make sure there are no gaps in your education and work record. You should generally begin with your higher education details. Any gaps (e.g. application phase, stays abroad, etc.) must be explained. We are also interested in your language and IT skills, as well as any hobbies.

Certificates

Please attach all important documents. These include employer references, school leaving, training, and higher education certificates. However, seminar certificates or similar participation documents, often just make your application unnecessarily bulky.

References

In the case of certain positions (e.g. Website Management), we attach great importance to suitable references or work samples. This will generally be requested in the respective job advertisement.

What do I have to consider when applying by e-mail or using an online form?

The best idea is to pack all of your documents into a single PDF document. This allows us to open everything with just one click. It also ensures that the layout of your documents isn’t altered. The file should be no larger than 5 MB.