1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

(Senior) Product Owner (m/w/d) - für unser Control Center

Kennziffer: KA-TTac-1911072

Das sind Ihre Aufgaben:

In dieser Rolle verantworten und konzipieren Sie die Bestandkunden-Journeys im Rahmen von IT-Projekten für die Bestandskunden Plattformen der 1&1 Telecommunication SE und der 1&1 Drillisch AG. Diese umfassen unter anderem die 1&1 Control Center App, das 1&1 Control Center, den Bestandskundenshop und die Drillisch Servicewelten (App und Web).

  • Sie stellen gemeinsam mit der IT- und dem UX-Team die nachhaltige Qualität und bestmögliche Kundenausrichtung der erarbeiteten Lösung sicher.
  • Sie verantworten die langfristige Planung und Koordination der Customer Management Roadmap mit und stimmen diese eng mit allen Stakeholdern ab.
  • Gemeinsam mit dem Team Customer Platforms verbessern Sie kontinuierlich die bestehenden Planungsprozesse und führen neue Methoden ein.
  • In der Zusammenarbeit zwischen den Sales Fachbereichen und der umsetzenden IT stellen Sie als zentrale Schnittstelle eine reibungslose und effiziente Kommunikation sicher.

Das wünschen wir uns:

Sie sind es gewohnt, fachseitig Umsetzungsprojekte professionell zu verwirklichen, Lösungen mit Relevanz an zentraler Stelle zu gestalten, direkt mit hochrangigen Entscheidern zu kommunizieren und interdisziplinäre Expertenteams zusammen zu führen? Wenn Sie sich dann auch noch die folgenden Punkte auf die Fahne schreiben können, dann sind Sie bei uns genau richtig!

  • Sie bringen bereits fundierte Erfahrungen als Projektmanager oder Product Owner mit und haben in der Durchführung und Leitung von Projekten fundierte Kenntnisse.
  • Grundstein Ihres Erfolges bildet ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Aufgrund Ihrer analytischen Fähigkeiten und Ihrer schnellen Auffassungsgabe können Sie auch komplexe Systeme und Anforderungen verstehen sowie Lösungsmöglichkeiten zielgruppengerecht aufbereiten.
  • Agilität ist für Sie kein Fremdwort.
  • Sie sprechen auf Augenhöhe mit der Fachseite als auch mit der IT.
  • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine außerordentliche Kommunikationsstärke, den Willen zur Veränderung, eine strukturierte und methodische Arbeitsweise sowie Durchsetzungsstärke aus. Die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nimmt für Sie einen hohen Stellenwert ein.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
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